经销商每年都要和产品供应商签销售合同，这里说的产品供应商，多数是厂家，也有与大区域的代理商签的分销协议，下面都统称供应商。在与供应商交易的过程中，一开始，要把能想到的问题，都白纸黑字写清楚，为了避免以后的麻烦，尽可能不要使用口头承诺。要想建立行业信用，要从合同条款开始。
1、产品问题
质量问题
产品质量问题要由供应商全部承担，无条件退货。如果供应商也不是质量的承担者，让供应商与他的上游客户签这样的协议。质量问题处理的响应时间是多久，延期处理如何补偿都要很明确。
新品滞销
对应的是“退换货条款”。初次接触的品牌，要本着精挑细选的原则，确信“供应商不处理，自己也能卖得掉”的原则来进货，毕竟要找供应商扯皮太浪费时间。只要反复问供应商和自己在各地的朋友，搞清楚这个品牌哪些是畅销品，先卖畅销品，畅销品有了基础后，再卖自己有把握的新品，滞销货就不会大面积产生。
对于产品滞销，又有“非质量问题不予退货”条款的，要非常小心。如果你很想接这个供应商的货销售，一定要找到有决定权的供应商人员，通过达成换货等协议把问题解决掉，否则，订货一定要不多——即便有较大的促销活动;也不要因为别人有不退货的条款，就停步不前，成熟产品其实没多大滞销问题。
即便是老市场，新产品的销售，也容易出现大量滞销，这个倒是要非常明确，否则，万一被供货商区域经理狂热的铺货计划带入绝境——大面积铺货，大面积退回，日期陈旧，灰头灰脸的产品堆在仓库，还不退换货，那就完蛋了。
2、假货处理
如果市场上出现假货，如何处理?多久能响应。
案例：某品牌，在西北西南地区大面积假货，厂家根本不理。为什么，厂家人员干的。这样的产品，你能卖好那才奇怪呢。
3、断货补偿
断货，就意味着合同期的销量任务可能完不成，因此会影响各个阶段的返利，因此，事先应该把任何形式的断货，供应商应如何补偿明确下来。
4、价格保护
对于窜货处理的条款，要明确。否则，在你的市场上，你就失去了相对定价权。那你前期付出的产品推广精力，都是白费的。如果一个市场上，有多个经销商，那么，价格保护的条款一定要有。一般抓到窜货，要由厂家出面解决，由窜货地区两倍价格从被窜货地区买回去。
5、调价通知
行业里的调价，通常是涨价，基本上每两年涨一次。有两种调价特别要命，一些经销商受到了不小的损失。
其一是把价格向下调。这种情况通常是厂家在某个新品上市场的时候，定价过高，后来销售不畅，重新定位，干脆直接降价，这样，你的库存、你下游客户的库存，全部贬值了，钱没赚到，损失却是实打实的，加上这类产品通常是由于不畅销引起的，你的损失是肯定的。
其二是涨价后又把价格降回去的。这种情况通常是厂家因各种原因，想把产品价格涨上去，但是，又由于各种原因，涨价失败，下游客户不接受，被迫恢复原价。这样就会出现**种情况的损失。
所以，在一开始，就要和供应商明确，涨价至少要提前一个月通知。如果是在一个月内涨价的，应该给予补偿。
6、破损补偿
有的产品包装形式有很多是玻璃瓶或塑料袋，这两种比较容易出现破损，如果有液体，一整箱产品都会受到污染，这些包装污染的产品，是很难销售出去的。经销商赚的利润不高，一般供应商与物流公司会签破损补偿协议，所以，如果出现破损，怎么处理的意见，要明确，还有纸箱、瓶标等再包装的支持也是要明确的。
7、费用承担
费用承担要明确。如商超渠道各项费用如何承担、驻地推广及销售人员的各项费用承担等等。费用的支付时间、支付方式，逾期支付补偿。没有书面明确的费用支持，你应该视为是无效的。
8、销售区域
一般供应商对于经销商的销售区域有明确的限定，而你需要做的是，要把销售区域签得比你实际控制区域要稍大一点点。
为了保证供应商能兑现承诺，有条件的情况下，还可以要求货物铺底。
9、销售奖励
达到多少销售额，返利多少，超额奖励、其它销售奖励条款等等，以什么形式兑现奖励，兑现奖励的时间段，全都要明确。如果逾期兑现，怎么补偿。
10、合约期限
如果是品牌影响力在当地并不大，合约期限尽量要长一点，至少应该签2年。否则，种地的是你，收获的却是别人。对于品牌影响力不大，销量任务较重，感觉有点吃力，合约期只有1年的，这样的合作不会是愉快的。
